Termos de uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma ZYRON (“ZYRON”, “nós”), disponibilizada por assinatura para empresas (“você”, “empresa contratante”). Ao criar uma conta ou utilizar o ZYRON, você concorda com estes termos.

1. Descrição do serviço

O ZYRON é uma plataforma de gestão de clientes, vendas, atendimento, propostas e comissões, organizada em workspaces isolados por empresa. Alguns recursos são específicos do módulo ZYRON Crédito, disponível conforme o plano contratado.

2. Conta e workspace

Cada empresa opera em um workspace próprio. O proprietário do workspace é responsável por convidar e gerenciar os colaboradores com acesso, definindo o perfil de permissão de cada um.

3. Planos e cobrança

O ZYRON oferece um plano Grátis, com limites de uso, e um plano Pro, cobrado por assinatura mensal via Stripe. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo portal do assinante, sem multa.

4. Dados inseridos na plataforma

Os dados de clientes, leads, propostas e demais informações inseridas pela empresa contratante são de sua titularidade. O ZYRON atua como operador desses dados, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.

5. Uso aceitável

É proibido usar o ZYRON para fins ilícitos, para armazenar dados de terceiros sem base legal, ou para tentar acessar dados de outro workspace sem autorização.

6. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Canais de suporte variam conforme o plano contratado.

7. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados na conta.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo formulário de contato.